服务主管(会外语)
8000-10000元
北京 大专
北京西城区莲花池东路16号天宁1号文化科技创新园
岗位职责:
⼀、经营管理:战略统筹,驱动经营效能升级
(⼀)经营规划与⽬标落地
(⼆)成本与预算管控
(三)跨部⻔协同与资源统筹
⼆、安全管理:全流程管控,筑牢运营底线
(⼀)⻝品安全协同管控
(⼆)运营安全全⾯管控
(四)合规与隐私安全管理
三、运营管理:精细化执⾏,保障运营有序⾼效
(⼀)⽇常运营统筹
(⼆)排班与⼈⼒调度
(三)设备与设施管理
(四)问题解决与优化
四、服务管理:标准化+个性化,升级客⼾体验
(⼀)服务体系标准化构建
(⼆)个性化服务精准落地
(三)客⼾投诉处理
五、卫⽣管理:标准化清洁,打造洁净舒适环境
(⼀)卫⽣标准体系构建
(⼆)⽇常卫⽣管控落地
(三)卫⽣应急与⻓效管理
六、销售管理:精准施策,驱动业绩持续增⻓
(⼀)销售⽬标拆解与落地
(⼆)菜品与增值服务推⼴
(三)会员与客⼾关系管理
(四)营销活动协同落地
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕