职位详情
网络客服专员
5000-8000元
青岛和益仁生物科技有限公司
青岛
1年以下
大专
04-28
工作地址

绿地科创营销中心7楼711

职位描述
岗位职责:
1、通过平台在线解答客户问题,及时与客户进行售前沟通,引导客户购买产品;
2、熟悉各平台购物、支付及相关售前售后流程,且能熟练使用各平台的后台并为客户处理订单;
3、通过一定的销售技巧、应变能力、沟通能力及服务意识,积极处理售前、售后等相关问题;


任职要求:
1、会用ERP系统有相关电商经验可优先录取,打字快愿意学习可接受应届毕业生;
2、38岁以下,打字速度快、反应灵敏,执行力强
3、熟练使用电脑及常用办公软件;
4、具备较强的沟通和亲和力,具备良好的服务意识,理解能力强,有一定的应变能力和销售能力;
5,表现优秀者可内部培养转运营岗位。
待遇福利
1,法定节假日:(端午,国庆,五一,清明,中秋,元旦)按国家规定放假,除了春节,因为春节我们可能比国家规定多放几天;
2,团建:公司会定期组织大家去happy,公司买单,你只管放松心情,享受慢生活;
3,技能培训:公司会定期组织大家学习相关技能(比如:运营,广告法等交流)
4,社保:五险必买;
5,绩效奖金:为了更好的体现您的能力,我们有合理有效的绩效考核标准,也为您准备了丰厚的绩效奖金。
6,你的薪资结构:无责任底薪+绩效+高额提成+五险+奖金+全勤
客服团队氛围非常融洽~,期待加入哦
上班时间:8点半-5点半,周休一天,法定节假日休息

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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