公司简介：
神州租车作为国内领先的汽车租赁服务企业，现面向社会招募客服专员，入职即享完善福利与清晰职业发展路径，期待你的加入！
工作地点：
天津东丽区空港经济区（神州租车总部）
岗位职责：
1. 独立接听客户来电，按照公司服务规范提供专业咨询服务；
2. 解答客户关于租车规则、流程等相关疑问，提升客户满意度；
3. 处理客户订单预订、修改、取消等业务，同时对接违章、投诉、车辆报险及故障等问题的协调跟进。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限；实习生可投
2. 熟练操作各类办公软件，具备优秀的团队协作精神；
3. 普通话标准流利，沟通能力强，拥有良好的服务意识；
4. 有客服相关工作经验者优先考虑；
5. 能适应倒班制工作安排。
薪资待遇：
✅ 综合薪酬：3500-8000元
✅ 带薪培训：入职5-7天带薪培训，满足上线7天即可享受培训薪资
✅ 薪资发放：每月16号准时发薪，新员工享1个月保护期
✅ 工时规范：平均每天8小时，每月工作不超21.75天，超时计发加班费，法定假日享三薪
✅ 五险一金：转正后正式缴纳，保障无忧
员工福利：
🍚 食：每月200元饭补，神州美食城消费享充100赠20优惠
🏠 宿：免费入住高级公寓（标准六人间）
🚌 行：免费班车接送上下班，班车覆盖不到时段发放100元交通补助