职位描述
岗位职责:
1. 负责用户生命周期管理,制定并实施用户增长策略,提升用户活跃度和留存率;
2. 分析用户行为数据,洞察用户需求,优化用户体验,提升用户满意度;
3. 策划并执行线上线下用户活动,增强用户粘性和品牌忠诚度;
4. 协同产品、技术等部门,推动用户反馈的收集与处理,促进产品迭代优化;
5. 管理和维护用户社群,构建用户社区生态,提升用户参与感。
任职要求:
1. 具备丰富的用户运营经验,熟悉用户增长模型及方法论;
2. 精通数据分析工具,能够通过数据驱动运营决策;
3. 优秀的项目管理能力,能够跨部门高效协作;
4. 强烈的用户导向思维,善于挖掘用户需求并转化为运营策略;
5. 具备良好的沟通能力和团队领导力,能够激励团队达成目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕