职位描述
岗位职责:
1. 深度业务部门需求支持与落地
作为业务部门的核心支持角色,有效支持业务部门各项工作需求,善于制定可落地的支持方案(如资源调配、流程优化、数据追踪);
对业务部门提出的支持需求进行优先级判断以及处理方法、任务拆解与闭环管理,确保关键问题的解决;
2. 跨部门沟通协调
主导协调并处理业务部门提出的支持事项,灵活调动寻求内外部资源,制定推进计划并解决卡点,确保业务运营的顺畅(如新业务开发过程中的各项支持、常规经营中遇到的非业务端口的疑难问题);
3. 数据分析与PPT制作
收集及复核业务部门各项数据,核对KPI达成以及问题识别,分析输出正确的数据报告,负责事业群季度/半年度/年度工作汇报的PPT;
4. 部门培训与知识沉淀
协助组织并执行部门各种会议/大型培训赋能/团建工作落地,识别业务支持流程中的重复性痛点,设计标准化SOP或工具模板,管理日常部门知识沉淀与输出。
5.灵活调整工作节奏与重点,完成领导部署的其他临时性/紧急工作。
岗位要求:
1. 业务部管理中心/运营支持中心背景,有3年以上相关支持工作经验,深度支持业务部门(销售/运营/产品)的经验,独立负责过多个分公司/业务线的需求对接;(优先B端业务背景)
2. 数据处理, 精通Excel运用,数据敏感度高,(需掌握透视表+常用函数组合);
3. 有主导跨多个部门协作项目的成功案例,高情商、善于沟通与人际关系建立,能说明如何解决部门间差异/分歧并达成目标。
4. PPT设计与各项功能熟练,能快速将复杂业务逻辑转化为清晰图表,布局清晰;
5. 逻辑思维能力较好,性格开朗,灵活变通,积极主动,学习能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕