【岗位职责】
1、熟悉订货、发货流程，处理客户订单跟踪物流信息与客户进行沟通。及时做好数据统计，确保数据准确性及时性；
2、负责采购、销售订单/发货单/合同/的接收制作并与客户及时确认；负责已发货客户的发票审核并与客户做好对接，熟练运用ERP系统；
3、与供应商及客户及时对接索要资质，文件资料等事宜；
4、做好合同、产品资料归档分类；
5、做好客户付款，回款、发票等统计工作；
6、协助店长做好产品售前、售中、售后销售支持工作，及时掌握和了解产品销售中客户的相关需求并进行处理；
7、负责退货流程的监督与管理，确保退货及时准确入库；
8、实时监控库存动态，定期盘点库存，分析库存结构，提出优化建议，确保库存数据准确，减少滞销库存。

【任职要求】
1、大专及以上学历，电子商务、物流管理、市场营销、计算机或相关专业优先；
2、1-3年电商行业后台操作或相关内勤工作经验，医疗器械相关行业经验者优先；
3、熟悉主流电商平台（天猫、京东、拼多多、抖音小店等）后台的基本操作逻辑；
4、精通Excel (常用函数如VLOOKUP, SUMIF, PivotTable等，数据处理与分析)，熟练使用Word, PowerPoint等办公软件；
5、优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力，适应电商快节奏、多变化的工作环境。

【福利待遇】
1. 入职签订劳动合同，缴纳五险；
2. 免费午餐、节日福利、周末双休、法定节假日。