1、职责概述
1、根据公司要求结合国家、行业相关的技术规范、规程，对电站资产及运行维护、巡检验收、清洗等事项进行管理，为电站的持续收益提供保障。保障电站安全、稳定、高效运行
2、职责范围
2.1电站设备运行、维护、检修及日常技术管理等工作：包括基础/构筑物、支架/组件方阵、配电箱、逆变器、接地与防雷系统、五金辅料，电网运行、房屋本体等。
2.2 对接供电局拉取电费结算单，核对开票信息，上传发票，完成电费结算工作。
2.3协助核对农户收益异常工作，含收益卡错误、失效变更。
3、 运维工程师岗位要求
3.1年龄20-45岁之间，具备良好沟通能力，持有国家颁发的高低压证、登高证以及不低于100万以下的意外保险。
3.2、能牢固树立“用户至上、用心服务”的服务理念和对企业、对用户、对电站高度负责的敬业精神，严格遵守本管理办法中操作规范的相关要求，注重细节，努力提高服务质量和用户满意度。
3.3 运维工程师在上门服务时，需佩戴工作证、工作服，并携带全套印有创维光伏标识的工具包/工具箱等相关安全、形象物品准备。
3.3运维工程师必须保持衣冠整洁、仪表文明精神饱满，不留长发，作业时，不准现场抽验及农户家留餐。
3.4 作业完成后，需现场完工，保证工单的完善整性和及时性。若需要客户签字需现代签订，不得以任何形式代签，避免后期出现纠纷。
3.5诚实守信，准时履约，严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制 ”，做到热情诚恳、积极主动、服务周到，及时处理或反馈客户提出的需求。严禁对客户产生过激言行，不能满足客户需求的及时向客户做出合理解释。