一、招聘岗位

联通10010接听客服代表业务岗

二、岗位介绍

联通10010接听客服代表业务岗主要负责：接听联通10010热线，在中国联通为客户设立的点到点服务平台中，为客户提供查询、咨询、业务办理、投诉建议等服务；帮助客户解决在使用通信业务产品过程中出现的问题和需求。

三、岗位要求

1、年龄18-35周岁，高中及以上学历；

2、普通话标准、沟通能力强、应变能力强，性格开朗不内向；

3、有客服行业工作经验者优先；

4、每天工作时间8到10小时，倒班轮休，月休七天到八天；

5、能够熟练使用办公软件，文字录入40字/分钟以上；

四、工作地点

成都市天府新区物联一路中国联通四川天府信息中心