工作内容：
1负责核心网主流产品配置、维护，并使用产品工具进行消息跟踪以及进行日志收集；
2利用华为求助体系解决工程维护过程中出现的问题对故障进行分析与处理；
3负责核心网产品软件调试、软件升级、软件更新、网络调整、现网变更、业务测试验证、客户培训等工作；
4及时与客户进行沟通交流，对用户的网络建设提供有价值的规划建议，积极掌控维护项目的进度和计划并保证客户满意度。