【岗位职责】​
1.负责客户订单的全流程跟进，包括订单接收、审核、录入系统、生产协调、发货安排、物流跟踪及售后反馈等工作，确保订单按时、按质、按量完成交付。​
2.维护与客户、生产部门、物流部门等相关方的日常沟通协调，及时传递订单信息，主动解决订单执行过程中出现的各类问题（如订单变更、延期交付、物流异常等），保障供应链顺畅。​
3.负责订单相关单据（合同、出库单、验收单等）的整理、归档与管理，确保单据信息准确、完整，便于后续查询与核对。​
4.定期梳理订单执行数据，形成统计报表，为业务决策和流程优化提供数据支持。​
5.协助完成客户关系维护工作，及时响应客户需求，提升客户满意度。​
【任职要求】​
1.大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；1-2年相关业务跟单经验，有美妆行业跟单经验者优先考虑。​
2.熟悉订单跟进全流程，具备良好的沟通协调能力、问题解决能力和抗压能力，能高效处理订单执行中的各类突发情况。​
3.具备较强的责任心和细致严谨的工作态度，做事有条理，善于统筹规划。​
熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本的数据统计与分析能力。​
4.具备良好的团队合作精神和客户服务意识，能积极配合团队完成各项工作任务。​
【福利待遇】​
1.具有竞争力的薪酬体系：基本工资+岗位薪资+绩效奖金+节日福利+生日卡。​
2.完善的福利保障：五险一金、补充商业保险、定期体检、员工内购福利。​
2.丰富的员工活动：年度团建、月度聚餐、春游、员工运动会等。​
舒适的工作环境：现代化办公大楼、和谐的团队氛围、人性化的管理模式。