岗位职责：
1. 主要通过接听电话的形式，收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能。
2. 负责维护客户关系，做好客户服务工作，及时发现和解决客户服务问题。
3. 协助公司内部部门做好信息归档、统计和汇总等保障工作。
4. 通过电话和微信等方式为客户提供专业的保险信息查询及业务服务，完成公司下发的孤儿单数据服务，进行加保业务。
任职要求：
1. 专科及以上学历，熟练办公软件，打字熟练。
2. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰。
3. 具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力。
工作时间：早九晚六，双休，节假日正常休（不定期提前放假）。
公司福利：入职公司缴纳保险，节日发放礼品。