在护理部组长、医护人员指导下，按照照护等级的要求全面负责长者的生活照料、基础护理、康乐服务、心理支持等工作。
1、针对不同照护等级(健康、半自理、不能自理)的长者，提供相应级别的服务。
2、按照医护人员的指示，协助、督促长者服药及其他可以执行的护理工作，在医护人员的指导下观察病情，进行康复锻炼，做好记录。
3、做好入住前准备和离住后床单位及居室整理。
4、负责责任区老人房间卫生清洁、物品洗涤收纳整理工作。
5、负责老人的饮食、起居、排泄、身体清洁等工作。
6、执行机构安全管理制度，观察长者身心情况，按照规范做好服务记录。
7、服从上级领导的工作调配，加强工作责任意识，确保长者安全。