一、岗位职责
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
二、任职资格
1、中专以上学历；
2、35周岁以下；
3、男身高170以上，女身高160以上（条件优秀可放宽），有过相关工作经验。
三、福利待遇
1、入职即交五险、提供宿舍、节日津贴、餐费补贴、高温津贴、带薪年假、婚假、丧假、法定节假日三倍工资、结婚礼金、生产礼金、节日礼品、防寒防暑物资、生日会、团队户外拓展活动等等。
职位福利：五险、绩效奖金、餐补、带薪年假、包住、通讯补助