岗位职责：

1、在物业公司的直接领导下开展工作，执行公司的各项管理制度和标准要求，并落实到位。

2、执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系。

3、制订项目年度物业管理目标与预算等工作方案，对项目的服务品质、安全工作、财务经营收入等负责。

4、协调营销部门处理各类前期物业工作。

5、对所属项目的清洁、绿化、消杀、电梯、消防等外包工作质量进行监督并承担管理责任。

6、负责与业户的沟通与协调，并处理日常投诉问题。组织定期与非定期的业户意见调查与分析，确保业户满意率。

7、负责组织所属项目的管理费、停车费、水电费等相关费用的及时催缴。

8、有效开展社区文化活动与多种经营收入工作。

9、负责项目各项合同、协议的洽谈、审核与上报。

10、负责项目员工的培训与考核组织工作。

11、妥善处理一切紧急或突发事件。

12、其它相关工作。

任职要求：

1、30-45岁之间， 五官端正，形象好气质佳。

2、大专及以上学历，物业管理或酒店管理专业者佳。

3、有较强的沟通及管理协调能力，熟悉物业服务

4、熟悉写字楼物业管理，具备丰富的组织管理能力及超强团队建设与管理能力。

5、对物业管理政策法规条例及房地产、设施设备等知识有较全面的了解。