一、工作内容：
1、每日输出求助率报表、分析及提报罚款；查看网点工单量、热线量及网点滞留量，预警异常网点数量；每日客服服务质量数据分析及提升、对接网点日常解答及解决网点问题；
2、每周业财数据分析、财务类滚动预测 、周例会给网点培训、优秀网点排名及奖励、月度网点数据达成及返款
3、日常数据类分析
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，有物流快递客服管理经验；
2、抗压能力强，沟通能力佳，认真负责；
三、薪资待遇：
1、综合薪资：13薪，7k左右，条件优秀者可再面议；
2、五险一金、带薪休假、团建、节日福利、生日福利、优秀员工奖励。