1.入院办理： 接待新入院患者，一站式完成身份核验、信息登记、押金收取、票据开具、腕带打印等手续。
2.咨询答疑： 负责接听入院咨询电话及现场接待，解答关于流程、时间、普通费用等疑问。
3.引导交接： 引导患者至病区，并与护士站进行人员与资料交接。
4.床位协调： 在主管指导下，实时监控全院床位动态。
5.费用监控及清单释疑： 对预交金不足患者进行沟通，确保治疗连续性。负责协助解答患者对“每日费用清单”的详细疑问.
6.数据记录： 准确记录床位使用、周转等关键运营数据。
7.出院结算及出院指导： 为患者办理一站式出院结账，包括医保实时结算、商保理赔对接、自费结算，准确办理退费或补缴。 发放出院材料，指导复诊预约，完成现场满意度问卷邀请。
任职要求：身高165以上，身材匀称，容貌姣好，有1-3年医院前台、住院处、收费处、客服中心等相关服务行业工作经验者优先。熟练使用电脑及办公软件，擅于沟通。周休2天