职位描述
岗位职责:
1、负责客户的初步接待与沟通,了解客户的法律需求和案件基本情况,为客户提供专业的初步咨询和引导。
2、协助律师进行谈案前的准备工作,包括收集、整理与案件相关的资料和信息,制定谈案方案等。
3、参与谈案过程,根据律师的安排,向客户介绍律所的服务流程、收费标准等信息,解答客户的疑问,促进谈案的顺利进行。
4、负责谈案后的跟进工作,及时与客户沟通案件进展情况,维护客户关系,提高客户满意度。
5、收集和分析谈案过程中的相关数据,总结谈案经验,为律所的谈案策略优化提供参考。
6、协助完成律所安排的其他与谈案运营相关的工作。
任职要求:
1、学历要求:专科及以上学历,法律、市场营销、管理等相关专业优先。
2、经验要求:有谈案运营、客户服务或市场营销工作经验者优先;有法律行业从业经验者更佳。
能力要求:
1、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够准确理解客户需求,清晰传达信息。
2、具有较强的应变能力和谈判技巧,能够灵活应对谈案过程中的各种问题。
3、工作认真负责、严谨细致,具有较强的责任心和团队合作精神。
4、熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PPT 等。
素质要求:
1、遵守法律法规和律所的各项规章制度,具有良好的职业道德和职业操守。
薪资福利:
薪资构成:基本工资 + 绩效奖金 + 谈案提成,具体薪资面议,上不封顶。
福利保障:
社会保险:为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险
带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期。
其他福利:定期团建活动、节日福利、生日福利等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕