岗位职责:
1. 负责接听和处理客户咨询，确保客户沟通顺畅；
2. 管理和记录客户订单，保证订单信息的准确性；
3. 协助统计和分析销售数据，提供报告给相关部门；
4. 处理客户投诉，确保问题及时解决；
5. 维护和更新内部销售数据，保证数据的准确性和时效性。
任职要求：
1. 熟练掌握办公软件的使用，包括数据处理和报告制作；
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
3. 能够有效管理时间，处理多任务工作；
4. 对销售和客户服务流程有良好的理解；
5. 能够独立处理和解决问题。