1、制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度等工作任务；
2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量
进行培训，并反馈结果；
3、妥善处理有关安全方面的各种投诉，努力营造良好的治安环境，让顾客具有安全感；
4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质；
5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员，协调各岗位的分工与协作；
6、负责员工的激励、考核、培训。
任职资格：
1、本科及以上学历，32 岁以内，三年同类型岗位工作经验；
2、一年以上大型商业项目、甲级写字楼物业经理工作经验优先；
3、有较强的安全知识、意识，熟悉企业安全、消防、劳动管理知识，能独立进行安全生产检查、隐患整顿、安全
生产宣传；
4、熟悉相关安全、健康、环保法律法规，有丰富的现场安全管理知识和经验。