工作职责：
1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态；
2、负责总服务台的各项工作，完成部门的工作目标，配合营运工作；
3、负责加强与客户的沟通，调解服务中的纠纷事宜；
4、负责及时汇报突发情况并流程处理；
5、负责回访客户工作；
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、熟练使用办公软件；
3、协调能力强、沟通好、执行力强、认同万达。
福利待遇：
1、工作时间：五天八小时，依法享有各种带薪假期（年假、婚假、产假、陪产假、带薪病假等等）法定假期；
2、薪酬福利：固定薪资+免费每日三餐+入职即买五险一金+商业意外保险+丰厚年终奖；
3、其他福利/奖励：年度体检、中秋福利、员工生日会、每季度万达电影票（营运期）等；
4、员工培训/活动：新入职培训、业务技能培训、集体活动等。