职位详情
快递客服主管
4000-5000元
驻马店市速通供应链管理服务有限公司
驻马店
1-3年
不限
06-11
工作地址

中原大道与北泉路交叉口

职位描述

1.负责部门人员的日常工作管理,制定和完善客户服务标准、服务流程,以及部门规章与考核制度。

2.定期组织本部门人员的专业知识培训。

3.负责部门各项数据跟踪与汇总,以及关键指标数据监控。

4.负责与公司内部相关部门协调沟通。

5.负责重要客户或重大投诉的处理。

6.有同行业管理经验


职位福利:全勤奖、年终分红、补充医疗保险、社保、绩效奖金、多次晋升机会

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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