1.负责店铺中差评的核实登记，联系安抚客户，处理买家不满并协助买家修改.删除评价。

2.每周协助主管针对重点产品的中差评进行数据分析。

3.负责后期给买家打电话让提醒其好评和微信二次开发该用户。

职位要求：

1、大专及以上学历（学信网可查学籍状态：毕业）；

2、电脑键盘打字60字/分以上；

3、普通话标准，沟通表达能力佳；

4、对电子产品感兴趣，学习能力强；

5、半年及以上客服经验。

工资待遇：税前4000-6000元/月

年终奖：根据全年绩效考核结果综合评定，约1.5～2个月薪资；
加班津贴：加班会征求员工个人意愿，如工作日加班1.5倍薪资，休息日加班2倍薪资，法定节假日3倍薪资；
周休2天，月休8天；8小时工作制，一周40小时标准工时；

福利介绍：

1、每年5～15天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等；
2、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；

3、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，年度体检，生日祝福、节假日礼品。
4、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机；

带薪培训：正式上线前有2周专业培训（培训期间正常发放基本工资）；
培训期间是周一至周五的9：00-18：00正常班出勤；