网电客服 待遇范围：3500-10000
岗位内容
1、负责使用网络商务通、电话、QQ、微信及其他沟通工具执行咨询工作，为线上线下客户提供咨询服务；
2、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题并解决问题；
3、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；
4、做好统计工作，完成上级领导交给的其他临时工作；
5、护理、临床医学等相关医学专业大专及以上学历，具备全面扎实的临床医学知识；
6、有一定计算机基础，打字速度快，普通话流利，有良好的语言表达能力，较强的沟通表达能力及应变能力；
7、有从事医疗行业网络咨询工作经验人员优先考虑，有过护士、导诊、医助、临床工作经历者优先考虑；

任职要求：
1、护理专业或医学美容、临床医学相关专业；
2、声音甜美，普通话标准，口齿伶俐，亲和力强，粤语流利优先；
3、有口腔相关工作、移动、电信等客服工作经验者优先；
4、对于本岗位工作要有热情、耐心和诚心，具有团队合作精神为人诚恳待人亲切；