岗位职责:
1.发起用户新装/更换水表的审批流程，监督执行结果
2.负责新用户拓展，老用户维护的用户咨询
3.接待用户来访电话（对内外工作协调）
4.开户/销户业务办理
5.建立客服台账等
6.用户资料变更
7.收缴水费
8.打印水费发票
9.编制收费日报
10.学习提升业务学习
11.完成领导交办的其他工作
任职要求:
1.年龄：21-40岁
2.学历：大专以上
3.普通话优秀
4.有窗口服务经验，形象好，态度好
5.熟悉电脑基本操作、收缴水费流程、有效处理投诉，内部外部协调工作，
6.有银行、电信、联通、移动等服务行业工作经验优先
7.及时主动发现问题及反馈问题