【工作职责】
一、项目规划与开发
1、负责研学游学产品体系的顶层设计,结合集团特色,开发主题化、差异化的研学课程。
2、制定年度研学活动计划,包括课程内容、活动形式、执行流程及安全保障方案。
二、资源整合与合作
1、对接教育部门、学校、教育机构、旅行社等,建立长期合作关系,拓展客源渠道。
2、整合集团内外资源,打造特色研学产品与合作链接。
三、运营管理
1、统筹团队接待全流程,包括预约、接待、课程实施、后勤保障及应急处理。
2、制定研学服务质量标准,监督执行并优化体验
四、市场推广与品牌建设
1、策划研学产品营销方案,联合新媒体进行品牌推广。
2、开发线上宣传路径,如新媒体,提升业务板块知名度
五、项目执行统筹
1、制定项目执行计划,包括行程安排、物资准备、人员分工、成本预算等,确保项目按时、高质量落地。
2、全程跟进项目实施,协调交通、住宿、餐饮、教学等各环节,及时处理突发情况和客户反馈,保障项目安全、有序开展。
3、管理项目团队,组织培训和工作安排,监督团队成员工作表现,提升团队整体执行能力和服务水平。
【资历要求】
1、5年以上研学旅行、教育营地运营经验,其中至少有2年以上作为项目负责人的经验。
2、具备高效的沟通能力及危机处理经验
3、资源整理能力、项目管理能力、创新能力等综合能力强,能快速适应环境
具体薪资面议