职位描述:
1、负责车辆的接待并按标准服务流程处理;
2、负责车辆的跟踪定损以及价格谈判;
3、负责车辆资料的搜集整理及报表制作;
4、负责内部业务拓展,保险事故业务关系维护;
5、 完成公司下达的售后服务质量和业绩目标;
6、完成上级交待的其它工作。
岗位要求:
1、 大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先;
2、 良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;
3、 积极主动,责任心强;
4、 吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;
5、 有持续发展愿望,稳定性强。