岗位职责:
1.负责来访学员、家长及其他人员的接待工作，包括接听电话、解答咨询、引导来访者等；
2.提供课程咨询，根据学员情况推荐合适的课程或产品，或交由专业部教师进行跟进；
3.协助并引导家长完成报转退业务办理，及时记录反馈数据;
4.负责校区专兼职教师授课签到的管理，并及时反馈特殊情况及日常数据；
5.协助收集潜在客户有效信息，配合中心学员招募及品牌宣传工作；
6.负责保持咨询台的环境卫生整洁，展示专业的窗口形象;
7.负责校区失物登记、招领的工作；
任职要求:
1.大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
2.能够接受灵活的工作时间安排（如轮班制、两家校区轮值等）；
3.形象气质佳，普通话标准流利，敬业负责，具备较强的亲和力和服务意识。
4.熟练使用办公软件，良好的沟通表达能力;
5.有服务、教育行业相关工作经验者优先。