一、岗位职责:
1、接受客户旅游线路咨询、报名、下单等相关预订需求,维护更新公司系统和各组团系统平台;
2、熟悉掌握产品线路,销售旅游产品,日常操作、线路设计、价格核算、突发问题处理等;
3、维护好客情的关系,保持与客户之间的良好合作;
4、对不断变化的旅游市场有一定的洞察力,对旅游行业的产品进行全方位分析,推出适合的产品线路及销售方案;
5、具备处理投诉能力,对渠道、地接接待质量全程把控。
二、任职要求:
1、诚实守信,有较强的责任心,能吃苦耐劳。
2、可接受周末单休。
3、可以在非工作时间接听电话或者回复客户咨询。
4、有强烈的赚钱欲望~积极努力,勇于挑战。
5、执行力强,具备一定抗压能力,不玻璃心。
6、熟练使用办公软件,word、excel等基本办公软件;
三、福利待遇:
1、底薪+绩效+提成+五险一金
2、不定期的旅游
3、节日礼品、聚餐、团建
4、带薪年假
5、带薪旅游
6、年终红包