1、通过电子邮件为客户解答有关产品售前售中售后的各类问题；

2、跟踪订单进展状况，确保订单按计划完成；

3、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、协助配合其他同事工作中出现的问题，提高团队效率。

任职要求：

1、大专及以上学历，英语读写能力较好；

2、良好的沟通表达能力，逻辑思维清晰，能灵活解答客户的问题；

3、熟悉常用办公软件，较快的邮件处理速度；

4、责任心强，做事细心踏实，具备良好的客户服务意识及服务态度。

5、应届生亦可