岗位职责：
1.负责代理区服务质量及热线质检日报数据输出；
2.负责客服异议系统申诉及网络投诉反馈；
3.负责网点专职客服培训及权限配置；
4.负责售后类服务质量扣款输出；
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.1年以上同行业工作经验，客服管理经验；
3.能熟练使用办公软件，熟悉物流行业的运行模式；
福利待遇：
入职五险一金、带薪年假，十三薪、节假日福利、工龄奖、全勤奖等。