岗位职责:
1、无销售性质;医疗险售前售后在线+接听客服,无销售性质;
2、学历中专以上,年龄35以下,男女不限;有客服工作经验优先
3、口齿清晰、普通话标准;
4、做事细心,踏实。
工作时间:排班制,上五休二
早班8:30--12:00 13:00--17:30/晚班12:00--16:30 17:30--20:30;上五休二
培训:
1、培训期:5天,培训时间9-5.30,内容围绕省级惠民保险产品本身以及相关话术
福利待遇:
试用期6个月,前三个月薪资底薪+绩效3300,3个月后及转正底薪+绩效4000;
晋升通道:
A、管理路线晋升:客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升:客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升