职位描述
岗位职责
- 企业生产管理需求深度调研：主导对接制造型企业客户（如汽车零部件、电子组装、机械加工、化工等行业），挖掘生产痛点（如生产进度不透明、物料浪费、质量追溯难），输出结构化需求分析报告，确保需求与客户生产实际同频。
- MES 系统实施方案设计与落地：基于客户生产管理需求与 MES 系统功能（如生产执行、资源管理、质量管理、数据采集与分析、报表可视化等），设计贴合企业生产场景的实施方案，明确系统配置要点（如工序建模、物料 BOM 维护、设备台账录入、质检标准设定）、数据接口方案（如与 ERP、WMS、设备 PLC 系统对接）、实施步骤与时间节点；主导方案落地，完成 MES 系统核心配置与调试，协同技术团队处理个性化需求（如定制化报表开发、特殊生产流程适配），确保系统功能匹配生产管理实际需求。
- 生产数据采集与系统集成：负责协调客户与技术团队，搭建 MES 系统数据采集体系，对接生产设备（如 CNC 机床、生产线体、扫码设备、传感器），实现生产数据（如设备运行参数、工序完成数量、质检结果、物料消耗）自动 / 半自动采集；推进 MES 与客户现有信息系统（ERP、PLM、WMS 等）的集成测试与上线，确保数据跨系统顺畅流转（如 ERP 下达生产订单至 MES、MES 反馈生产进度至 ERP），避免信息孤岛。
- 客户培训与现场支持：针对客户不同角色（生产管理员、车间操作员、质检人员、系统管理员），设计分层级培训方案，通过现场实操教学、操作手册、视频教程等形式，讲解 MES 系统操作流程（如工单创建、物料扫码领用、工序报工、质量异常上报）；项目上线后提供驻厂 / 线上支持，快速响应并解决客户使用中的问题（如数据采集异常、操作报错、流程卡点），收集用户反馈并同步至产品 / 研发团队。
- 项目进度管控与验收交付：制定项目实施计划（甘特图），跟踪关键节点（需求确认、系统配置、测试上线、用户培训）进度，识别项目风险（如生产流程变更、设备对接难度超预期）并制定应对预案；组织客户进行系统测试（单元测试、集成测试、用户验收测试 UAT），整理测试报告与优化记录；协助客户完成项目验收，归档交付文档（需求说明书、实施方案、测试报告、培训记录等），保障项目顺利交付。
- 行业经验沉淀与输出：总结不同制造行业（如离散制造、流程制造）的 MES 实施经验，提炼行业化实施模板（如电子行业 SMT 工序 MES 配置模板、汽车零部件行业质量追溯方案模板）；梳理常见生产管理问题的解决方案，更新团队知识库，助力提升整体实施效率与客户满意度。
三、任职要求
- 学历背景：本科及以上学历，工业工程、智能制造工程、机械设计制造及其自动化、计算机科学与技术等相关专业优先。
- 工作经验：具备3年及以上制造企业信息化项目实施经验，有 MES 系统（如西门子 Opcenter、SAP ME、用友 MES、本土 MES 厂商）全流程实施经验者优先；熟悉至少一个制造行业（如电子、汽车零部件、机械加工）的生产管理全流程（计划、生产、质检、仓储）者优先。
- 核心能力：
- 生产管理认知能力：深入理解企业生产管理核心环节（如生产计划排程、物料管理、设备管理、质量追溯），能快速与客户生产负责人同频沟通，精准定位生产痛点，避免 “脱离实际的技术方案”。
- MES 系统实操能力：熟悉 MES 系统核心模块功能与配置逻辑，能独立完成工序建模、数据采集配置、报表开发等基础操作；了解 MES 与 ERP、PLC、SCADA 等系统的集成原理，有数据接口调试经验者更佳。
- 沟通与协调能力：善于与客户（从管理层到车间操作员）及内部团队（技术、产品、销售）沟通，能清晰传递实施进度与需求，协调多方资源解决项目问题；具备需求引导能力，可协助客户梳理模糊需求，平衡 “个性化” 与 “系统落地性”。
- 问题解决与抗压能力：面对生产现场复杂场景（如多品种小批量生产、设备型号杂），能快速定位问题根源并输出解决方案；能适应驻厂 / 出差工作节奏，承受多项目并行或紧急交付的工作压力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕