一、岗位职责

1. 负责制定家装事业部的年度发展规划和阶段性目标，统筹资源分配并监督执行效果。

2. 根据家装市场动态调整销售策略，将销售任务分解至团队，确保达成公司设定的业绩目标。

3. 深入分析家装行业趋势、竞品动态及客户需求，发掘潜在客户资源并建立长期合作关系。

4. 主导商务谈判，制定营销策划方案，推动项目实施及提升客户满意度。

5. 负责家装团队的组建、培训及日常管理，优化绩效考核体系，塑造高效协作的团队文化。

6. 协调家装设计师、工程团队及营销人员之间的合作，促进跨部门业务的联动。

7. 监督装修项目的进度、质量及成本控制，确保施工规范和安全标准得到执行。

8. 处理客户投诉和突发事件，提供技术支持和整改方案。

9. 与供应商、设计院等外部资源对接，优化材料采购和施工流程。

10. 定期向领导汇报经营数据。

二、任职要求

1. 大专及以上学历，工程管理、市场营销等相关专业背景。

2. 具备5年以上家装行业经验，熟悉家装全流程（设计、施工、供应链）管理，具备区域市场拓展经验或渠道资源。

3. 具备团队搭建与梯队培养能力，擅长目标分解、绩效考核及跨部门协作。

4. 精通家装设计规范（如CAD等工具）、施工工艺及材料特性，熟悉线上/线下营销策略及活动策划‌。

5. 具备家装项目全案策划及商务谈判能力，熟悉拎包入住、二次装修等业务模式，擅长供应链资源整合及外部合作（如供应商、设计院等）‌

6. 抗压能力强，适应高强度工作节奏，具备优秀沟通技巧和服务意识，诚信务实。