1.管理公司的日常业务运营，包括人力资源、客户服务和销售等方面。
2.管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力。
3.分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度。
4.与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标。