1、负责旅游线路产品项目的策划、设计、实施，
2、负责与各地接社、酒店、景区、车辆等衔接，监督接待质量；
3、在保证产品质量需求的前提下，提高服务质量并降低采购成本；
4、出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调处理；
5、维护供应商合作关系，开拓和优化供应商资源。