薪资

基本薪资 3000 元+生活补贴+爱岗敬业 +绩效工资 +计件工资+晚班补贴（全班9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次）

综合4-5k

福利

1.五险一金
2.免费提供住宿，四人间，有空调，独立阳台
3.节日福利，员工活动
4.依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期

1. 负责日常会员问题的咨询，通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息记录
2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理；
3. 与客户建立良好关系，提升客户满意度；
4. 配合工作时间及业务安排，包括业务调动和临时业务安排。

岗位要求

1.18~40岁，男女不限
2.大专及以上学历，中专学历需有 2 年客服经验经验，专业不限（中专必须要有毕业证原件否则无法入职）
3.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识，适应轮班
4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先
5.普通话标准，无明显口音，口齿清晰，沟通表达能力佳
6.打字速度 35 字/分钟以上（在线客服打字速度60字/分钟）