职责：

1、负责理赔案件评估审核工作，包括理赔案件的登记，资料审核，责任判定、理算等工作，并根据审核结果与客户进行沟通；

2、负责解答客户疑问，并跟进理赔案件调查、协谈及投诉的处理

3、识别服务流程中的潜在风险点，进行适当的风险评估，并提出改进建议

任职条件：

1、大专及以上学历，医学相关专业优先；

2、具备2+以上相关工作经验，寿险或者是健康险的理赔经验或者TPA审核、理算、核赔工作经验者优先

上班时间：9-6，排班做五休二

地址：陕西省西安市雁塔区丈八一路汇智中心A座2405