职位描述
【薪资福利】
提供住宿(独立卫浴,洗衣机,空调)
缴纳社保五险,综合薪资6000-7000
(中英文)基本薪资5000+全勒+餐补+绩效 +班次津贴
【工作内容】
1、通过在线工具为用户进行问题解答;
2、以最快时间、最短路径、最佳方案为原则,为用户提供服务;
3、具备团队协作精神,员工间分享协助,配合组长工作,遵守部门行为规范;
4、具备职业的对客素养,耐心讲解,理性分析,客观评价,以解决问题为目标为用户提供满意服务;
【任职要求】
工作内容:(中英文)(无销售性质、在线客服)
1、大专及以上学历(本科优先),专业不限;普通话标准,具备优秀的语言表达能力。
2、英语流利,具备优秀的听说读写能力,CET-4或以上水平;
3、有良好的沟通能力,逻辑清晰,思维敏捷;
4、熟练使用word、excel、PPT等Office办公软件;
5、有客服工作经验者优先;
【上班时间】
做五休二 倒班制,有夜班
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕