*社招可接受小白！26届想实习的同学或者刚毕业25届的同学也欢迎投递，方太正编岗，入职带薪培训半个月全权授教。工区有宿舍楼免费提供住宿*
---方太集团总部地址：浙江省宁波市慈溪市新区滨海二路218号
---工作时间 ：
工作时间为8小时工作制，排班时间段为早7:30-晚10:00，一个月一次通宵夜班，从晚上10:00-次日8:00（含休息）
---岗位福利：
1、入职（签订劳动合同）缴纳七险一金；试用期表现优秀可提前转正，有年终奖（1-3.5个月），综合薪资5-8k+,结构包含60%底薪40绩效，依个人情况定薪。每日回访量要求100以上，成功量越多，单价越高，计件薪资，无上限。
2、公司食堂每月100元饭补，一餐一荤一素只需要6-7块的价格,节假日福利；
3、免费宿舍（4人间，基本家具、网络、空调等）
4、不定期职工综合素养培训（中医、书法、礼仪等）和各类文体竞赛；
5、免费文化娱乐场馆（图书室、台球室、卡拉ok、健身房、瑜伽室、室内篮球场等）
---岗位职责：
1、负责客户热线咨询、信息查询疑难问题的解答工作，提供优质的话务服务；
2、有效解决客户抱怨及投诉，维护品牌形象，对相关 信息进行输入及文档整理；
3、针对已有客户诉求进行分析，并能够挖掘客户潜在 需求，设计客户诉求解决方案
---岗位要求：
30岁以下，大专及以上学历、普通话标准、打字速度40/分以上（硬性）
---指标考核要求：
客户满意度、工时利用率、表扬、质量分等
---培养发展：
1、入职即接受带薪培训，由导师专业指导，规划专业类、管理类职业发展双通道；
2、定期规划员工全生命周期成长路径，精准匹配培养计划，提供全方位的能力培养。
---面试流程：
注意：简历评估通过后，面试前1天必须完成心理测评（不能乱点，谨慎作答）和打字测试（测试时间5分钟，售后40字/分钟），心理测评和打字测试未通过的无法参加面试。
1、现场面试：提前20分钟到场，带身份证原件，面试地址：滨海二路南区西南门；
2、线上面试，提前20分钟调试好设备
---方太集团客户体验部目前拥有500+名员工 职场设有550+全媒体台席 拥有最舒适的办公环境 培训区、健身房、图书馆、休息区荣获2015-2018年度 中国客户联络中心最佳客户体验奖 中国最佳客服中心（运营奖） 中国客户联络中心行业最优雇主单位。