电商客服
5000-8000元·13薪
宁波 学历不限
滨海六路
【岗位职责】
1、通过千牛、咚咚等工具与客户沟通,了解客户需求,增强客户体验;
2、负责淘宝等渠道在线销售、客服工作,达成订单交易;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;
5、定期反馈市场信息,提供销售建议;
6、利用千牛、咚咚等工具等渠道对老客户进行维护。
八小时排班制,休息双休
签订劳动合同后缴纳五险一金;有年终奖
公司食堂每月100元饭补,一餐一荤一素只需要6/7块的价格,节假日福利;
免费宿舍(4人间,基本家具、网络、空调等)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕