岗位职责：
1. 订单处理：负责客户订单的接收、审核、录入系统，确保信息准确无误（包括尺寸、材料、颜色、工艺等）。
2. 协调沟通：与设计师、供应商、厂家对接，沟通各工地的施工进度，确定所需主材的数量、型号、安装时间，对接各主材商，跟踪订单进度，及时反馈异常情况，确保工地顺利交工
3. 资料管理：整理并归档订单合同、图纸、变更单等文件，确保资料完整可追溯。
4. 数据统计：定期汇总订单数据，统计工地主材决算表，协助分析客户需求。
5. 客户服务：处理订单相关咨询或投诉，协助解决售后问题。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，熟悉吊顶、瓷砖、马桶、花洒、浴室柜、定制橱柜各主材的规格、型号、安装等工艺，掌握各主材的安装周期，有建材、家居、室内设计相关背景者优先
2. 1年以上下单员、跟单员、文员或装饰行业相关工作经验，熟悉装饰材料（如板材、瓷砖、五金等）或生产流程者更佳
3. 熟练使用办公软件（Excel、Word、ERP系统）；具备基础CAD或图纸识图能力（加分项）；数据敏感，细心严谨，能高效处理多任务
4. 沟通能力强，责任心强，能承受一定工作压力，注重细节，避免因疏漏导致订单错误
5.了解装饰行业常见材料、工艺及施工流程，有家装，家居定制、橱柜等细分领域经验者， 熟悉本地建材市场或供应商资源者优先考虑