1.客户开发与维护
通过阿里巴巴国际站、跨境电商平台及展会等渠道开拓海外市场，分析客户需求并推荐匹配产品；
定期跟进客户订单状态，处理投诉及质量问题，维护长期合作关系。
2.订单全流程管理
主导报价、合同谈判，确保订单条款符合国际贸易规则；
跟踪生产过程，协调质检部门把控产品质量，安排订舱、报关及清关文件制作；
监控货款回收进度，处理信用证或电汇等支付方式的异常情况。
3.市场分析与策略制定
收集竞品动态及行业趋势，优化产品定价策略和关键词布局；
针对不同区域市场制定差异化推广方案，提升平台流量转化率。