岗位内容：
1. 通过邮件、电话等方式，与客户进行沟通联络，并解答客户相关问题；
2. 建立健康良好的客户关系，为客户提供高效、优质的服务；
3. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务；
4. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
5. 协调各部门工作，保证客户问题的顺利解决；
6. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具备一定的英语基础，口语/书写至少擅长一项；
2. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度；
3. 具备团结协作能力，问题解决能力以及工作主动性。
工作时间：
冬令时：8：30-5：00
夏令时：8：30-5：30
公司福利：
1、五险，双休，法休，带薪年休假
2、其他福利：过节福利，生日现金红包，团建活动等