一. 主要职责：

1. 知识产权服务对接：与国际、国内教授和学者建立联系，深入了解其学术需求，为其提供量身定制的知识产权服务，包括版权咨询、专利申请及期刊投稿支持。

2. 客户关系建立与拓展：利用公司提供的客户资源，通过邮件、LinkedIn、电话等渠道主动联系潜在客户，建立和发展长期合作关系，扩大公司在学术出版领域的影响力。

3. 客户沟通与服务：持续跟踪客户的需求和反馈，提供专业且及时的支持，确保客户对公司的服务感到满意。根据客户的具体需求，提供个性化的解决方案。

4. 客户维护与成单推进：对负责的客户进行定期跟进，确保服务质量，促进客户的持续合作和服务转介绍，协助团队达成业务目标。

5. 客户信息管理：收集和整理客户信息，及时更新客户档案，确保信息的完整性和保密性，利用CRM系统进行客户关系管理。

6. 上级交办任务：按时完成上级布置的其他相关工作，支持团队目标的实现。

二. 任职要求：

1. 学历要求：本科及以上学历，优先考虑具有知识产权、法学、信息管理、或相关学科背景的候选人。

2. 行业经验：至少1年知识产权、专利、或学术出版行业相关经验，熟悉知识产权法规和流程优先。

3. 技术能力：熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站的收录规则，了解学术交流与展示的基本流程和工具。

4. 销售与沟通技能：具备电话销售、网络营销、或外贸销售经验，拥有优秀的沟通表达能力、客户维护能力，以及出色的谈判技巧。

5. 技术工具使用：熟练使用Microsoft Office套件（如Word、Excel、PowerPoint），并有使用CRM系统管理客户关系的经验。

6. 服务意识：服务导向强，能够敏锐地捕捉客户需求并提供高质量的客户服务，具备较强的客户服务理念和主动解决问题的能力。

7. 团队适应能力：与公司的文化和团队氛围契合度高，或能够快速适应公司文化和团队协作方式。

8. 语言能力：要求英语会基本的阅读和写作。