职位描述
 技术能力
掌握基础硬件调试:万用表/示波器操作、CANOE环境搭建和软件应用;。
简单故障处理:理解产品,自能处理产品单件简单故障(如电源异常、接口松动);能够辨别与产品自身和外部的故障;
复杂故障管理:对故障现象有全面、完整收集的意识;细心、对现象有初步的洞察能力;能够。为研发排查提供一定依据;
职责重点
支持项目各阶段技术工作(包括产品功能点检、现场参数调节、用户体验反馈)0
可频繁出差或固定驻场0
问题记录与上报(使用固定模版、按排查文档完整记录现象,描述清楚现象)
参与技术文档整理(故障排查文档、产线记录、问题总结文档)。
客户临时任务响应及时(能够灵活响应客户,并有一定的沟通技巧)能力标志
曾独立完成5个以上日常问题解决案例(能讲描述清楚现象、排查方法、最终结论,问题可以不。用太复杂)
有频繁出差或长期驻场经历,不表现出消极或抵触
能描述曾有的客户应对经历,最好曾经在吉利、BYD等传统主机厂做过FAE驻场等工作
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕