职位描述
工作内容:
1、通过电话渠道,快速响应客户需求,跟进解决客户问题;
2、负责受理客户针对手持设备的软件升级、使用、维修等问题;
3、会涉及技术类的问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,理科专业,不接受实习,接受应届(必须有售后客服经验),年龄在18-30岁之间;
2、3c类、电商平台等售后客服经验,对电子产品感兴趣。
岗位福利:
1、入职正常带薪培训,3200底薪+0-1200绩效+排名奖:0~1500元+星级激励0-500(每月考核认证)+留存奖500=综合5-7k。
2、公司提供留险一金。
3、节假日福利、带薪年假、生日福利、晋升空间
大,.团队年轻人居多,氛围轻松愉快。
工作时间:
9:00-21:00 8小时排班
9:00-21:00每次20元班次补贴,每周排班1~2次
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕