岗位职责：
1、通过网络、邮件等通讯工具快速准确的解答墨西哥区域客户的咨询;
2、承接、处理客户订单，并跟踪订单的进展状况，确保订单的按时完成;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、准确记录并反馈客户信息，建立客户档案;
5、完成上级交办的其它事务性工作。
任职要求：
1、大专或以上学历，对互联网、电商有兴趣;
2、墨西哥区西班牙语，熟悉日常办公软件的操作者优先;
3、吃苦耐劳，责任心强，工作热情具有良好的沟通能力、执行能力;
4、有过相关工作经验者优先考虑。