职位描述
工作内容:
负理电商平台(天猫、京东、抖音等)退换货申请等平台售后任务,就是店铺售后,帮客户处理退换货等售后,80%在线打字+20%电话外呼(通知类:客户聊到一半下线时需外呼告知客户处理结果)。
任职要求:
1、大专及以上学信网可查。
2、平台经验、退换货、物流处理等客服经验,三个满足其一就行。
岗位福利:
1、入职正常带薪培训,底薪5000+绩效=综合5-7k。
2、公司提供六险一金。
3、节假日福利、带薪年假、生日福利、晋升空间大,.团队年轻人居多,氛围轻松愉快。
工作时间:
8小时制
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕