工作内容：
1、通过来电接听形式解决银行客户的来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度
任职要求：大专及以上
征信良好
普通话标准
薪资：综合4500-9000
时间：上五休二，8小时工作制