职位描述
岗位职责:1.智能领域相关(文本机器人、语音机器人、坐席辅助) ,有AI大模型经验优先考虑
2. 根据标注规则对智能客服类应用的语料进行标注、编辑和整理,保证识别及应答准确;
3. 维护智能服务应用中的内容方案、识别策略、差评改进等业务模块,保证知识库健康度;
4. 输出 bad case 分析报告,协同内容、流程、策略、系统等相关方追踪闭环改进;
5. 从客户角度对智能服务应用在识别、应答和内容质量上提供优化建议;
6. 负责上级安排的其他工作
任职要求:1. 大专以上学历,有2年以上英文文本机器人标注、AI训练师、智能客服维护等工作经验者优先;
3. 工作细致,有责任心,有较强的学习能力及上进心,乐于研究;
4. 擅长文字编辑,有一定的数据分析能力;
5. 具有较好的团队合作意识,能主动交流分享经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕